¿Puedo comprar cualquier producto con la opción de recoger en tienda?
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Si, puedes comprar cualquier producto y recogerlo en tienda.
¿En qué momento deberé acercarme a recoger mi producto?
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Podrás hacerlo cuando te sea notificado vía telefónica por nuestro departamento de atención al cliente o el punto de venta para el cual solicitaste tu pedido.
¿Qué documento necesito llevar?
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Podrás acercarte con tu número de pedido y tu DUI a la tienda escogida para recoger tu producto después de recibir el correo de confirmación. Si el retiro lo hará un tercero, deberás incluir sus datos al momento de la compra y también deberá presentar su DUI.
¿Puedo seleccionar productos con distintos tipos de entrega en la misma compra?
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No, todos los productos en tu carrito de compras deberán tener el mismo servicio de entrega, ya sea envió normal o recoger en tienda.
¿Puedo pagar en efectivo en la tienda?
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Si, al momento de realizar tu compra puedes elegir el método de pago contra entrega, para realizar tu pago en el punto de venta al momento de recibir tu pedido.