Políticas de Envío

sv.totto.com te lleva tu pedido a la dirección que desees entre 2 y 4 días hábiles, brindándote una cobertura en todos los departamentos de El Salvador, a través de C807. Si te encuentras en alguna zona roja, la empresa de paquetería te contactará vía telefónica y acordará un lugar diferente para la entrega.

Plazos de entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada en el momento del checkout a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio en el momento de la entrega.
El plazo de entrega para el área metropolitana y cabeceras departamentales es de 2 días hábiles y para el resto del país, entregamos tu pedido en un plazo de hasta 4 días hábiles. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de la compra. Para pagos con Tarjeta de Crédito y Débito, Credomatic deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos.

• Si tu compra es confirmada antes de las 3p.m. de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que realizas la compra y desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega.
• Si tu compra es confirmada después de las 3p.m, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.
• Si realiza una compra un sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación de tu compra.

Si al momento de recibir tu pedido notas alguna novedad en el empaque o estado del mismo, esta se debe registrar en el campo de observaciones de la guía de transporte.